POLITIQUE DE RETOUR

  • Délai de retour
    Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout produit.

  • Conditions de retour

    • Le produit doit être dans son emballage d’origine, non utilisé, et complet (accessoires, notice…).

    • Joignez impérativement la facture ou le bon de livraison dans le colis.

  • Procédure de retour

    1. Adressez votre demande à : returns@vibrovisage.com en précisant votre numéro de commande.

    2. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée ou l’adresse de retour.

    3. Déposez votre colis dans le point relais ou bureau de poste indiqué.

  • Frais de retour

    • Retour gratuit (étiquette prépayée fournie).

    • En cas de non-respect des conditions, le retour pourra être refusé ou les frais à votre charge.