POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

  • Traitement du remboursement
    Dès réception et vérification du retour, nous vous remboursons sous 5 jours ouvrés.

  • Mode de remboursement

    • Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.

    • Un email de confirmation vous sera envoyé dès que le remboursement est initié.

  • Exceptions

    • En cas de produit endommagé ou non conforme, un nouveau produit vous sera envoyé ou un avoir sera proposé si rupture de stock.

    • Les frais de restockage peuvent s’appliquer si le produit n’est pas retourné en parfait état.

  • Contact
    Pour toute question relative à un remboursement : zakaria.dumee@gmail.com